星空体育- 星空体育官方网站- APP下载银行为储户办理存款变成基金的猫腻
2026-02-24星空体育,星空体育官方网站,星空体育APP下载
前几年,经常发生储蓄人在银行办理了储蓄业务,取款的时候发现储蓄变成了基金或者变成了保险而无法取款的事情,其实,这是银行代办保险业务和代卖理财基金产品演化的一种欺骗储蓄客户的一种不良操作。
某地一个女子去银行办理26万元的活期存款,当女子把存单带回家后,她的丈夫发现存款单上只有一元钱,他的妻子带回来的手续,却不是存款凭证。
这夫妻俩第二天在银行刚上班时就进入银行的大门,找到昨天办理业务的工作人员,质问她:“我们办的储蓄业务,怎么存折上只有一元钱?”
男子一听这话,感觉事情说不明白了,便说:“你把昨天办业务的视频调出来,我现在就去银监会投诉。”
银行工作人员一听,赶紧去找领导。时间不长,银行的领导出来了,说:“这是昨天双方话没说明白导致的误会,我们马上把你的钱转回来。”
这夫妻二人在银行等了一小会儿,银行就把储蓄单送给了这夫妻二人。这夫妻二人立刻把这笔钱取了出来。取钱的时候,银行自知理亏,也没要求大额取款提前预约。这夫妻二人取到现金后,立刻换了一家银行办理存款。
其实,这夫妻二人遇到的事情会经常发生。主要是银行工作人员代卖保险产品和理财的基金产品都可以提成,导致很多储蓄业务被移花接木。
有一个当事人向笔者咨询:“我去银行存5万元活期储蓄。银行工作人员当我的面刷卡,出票据让我签字。我回家后觉得不放心,便到另一家银行查了一下储蓄卡,发现我的钱没有存入本人的银行卡。我立刻回到银行,调取银行的监控一查,发现银行的柜员拿我的银行卡做了一个刷卡的动作,但并没有把钱存入我的银行卡,我签字的凭单是别人的存款业务。幸好我回家后换了一家银行又查了一下,所以,我回头再找存款银行时,他们让我进入贵宾室协商,劝我接受理财产品。我坚决不同意,他们只好把钱给我退了回来。”
这两件事情告诫人们:到银行办理存款业务,一定要认真核对并查验储蓄凭证。如果银行把储户资金变成了保险产品或理财产品,一旦时间过长,银行方面就可能不承认,不解决。
吉林某女子到银行想存10万元活期存款,柜员劝女子存定期,经过劝说,女子同意将5万元存为定期,5万元存为活期。过了一段时间,女子发现活期的银行卡里只有4万元。女子向银行讨说法,银行不认可。女子将银行起诉到法院。诉讼中,存款女子要求银行提供监控,银行抗辩:按照公共安全行业标准,银行营业场所的视频监控图像、声音复核等信息的存储时间应不小于30天,原告存款当时的监控已经被覆盖,无法满足其查看监控录像请求。
银行同时辩称:银行不存在违规行为,所有业务都留存原告的签字,根据银行内部业务处理规定,每天日终每个普通柜员都要进行扎账核对凭证及现金是否相符,并由专人核对,确保现金与凭证与系统相符,如出现收支不符的情况,会立刻进行处理,查看网点监控核对每笔业务处理过程。事发当日,银行没有长短款情形。
一审法院经审理后,认为原告证据不足,根据《民事诉讼法》第67条第1款“当事人对自己提出的主张有责任提供证据”、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第90条“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实,应当提供证据加以证明,但法律另有规定的除外。在作出判决前,当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的,由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。”最终,法院驳回了女子的诉求。
该女子对一审判决不服又提起上诉,二审该女子仍然无法提供证据,二审法院驳回了她的上诉请求。
这起案件再次警示存款人,去银行存取现金时,一定要核对清楚,不要因为自己粗心大意造成损失。
吉林通化的邓某是笔者的曾经同事,他向笔者咨询:“我在中国银行办理业务,银行劝我买基金、买保险,我买了基金和保险以后,到期却取不出钱来。”
邓某虽然说自己在银行办理了基金和保险业务,但拿不出证据来。邓某说自己先办理的是取款业务,后买的基金和保险,但银行核对账目后,发现邓某确实取过存款,却没有购买保险和基金产品的记录。
因为邓某的年龄较大,笔者担心他可能记忆出了问题没有代理他的案件。笔者为了对邓某负责,反复核对他反映的情况,并要求银行帮助查询存款取款及购买基金和保险产品的记录。
几经查询,银行方面也没有发现问题。笔者只好详细核对邓某提出的每一个情节,最后发现,邓某反映的情况都是他的妻子办理的,并不是邓某办理的,而邓某的妻子任何情况都无法说明。根据这个情况,笔者便劝说邓某放弃诉求,把事情查清楚后再考虑是否通过诉讼主张权利。
尽管笔者没有帮助邓某查明问题,却查到银行的业务经理确实在邓某的妻子取款时劝说她购买理财产品和保险产品,这也是邓某的妻子坚持自己已经按照银行的业务经理的劝说购买了理财产品和保险产品的重要原因。这件事情因为缺少直接的证据,邓某最后放弃了起诉银行的想法。但此事却告诫人们:银行在发现客户有大额存取款行为时,很可能会劝说客户购买保险产品或理财产品,这是当下所有商业银行都代卖保险产品和理财产品行为所造成的现象,也是许多存款变保险、变理财纠纷产生的主要原因。
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